プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月6日
1. はじめに
おたよりナビ（以下「本サービス」）は、学校・保育園等から配布されるプリントやおたよりの整理・検索を支援するサービスです。 ユーザーの個人情報を適切に保護することを重要視し、本ポリシーに従って取り扱います。
2. 収集する情報
本サービスでは、次の情報を収集・保存する場合があります。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス（ログインID）
- パスワード（ハッシュ化して保存）
- メールアドレス確認完了の日時（未確認時のログイン制限等に利用）
2.2 家族・設定情報
- 子どもに関する表示名や生年月日（設定画面で入力された範囲）
- 家族単位のカテゴリ設定
2.3 取り込みコンテンツ
- ユーザーがアップロードした PDF・画像および、それらから抽出・要約されたテキストや属性（おたよりの発行日・やること・連絡先等）
設定または運用環境により、これらのファイルはオブジェクトストレージ（例: Amazon S3）上に保存される場合があります。 ローカル開発環境等では、同一データをアプリケーションサーバー上のファイル領域に保存する場合があります。
2.4 AIチャット
- チャット画面で送信された質問文および、それに対するAIの回答
- 利用モデルや関連するトークン量など、サービス運用・課金単位の把握に必要な統計
2.5 技術情報・利用ログ
- IPアドレス
- アクセスログ、アプリケーションログ（セキュリティ・障害対応・利用状況の把握）
- Cookie またはこれに類する識別子（セッション維持・計測に利用する場合があります）
- OCR・AI の実行回数・ページ数等（サービス提供および利用枠の管理）
3. 利用目的
収集した情報は、次の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・機能維持（取り込み、一覧、検索、チャット、会員区分に応じた利用枠の適用）
- 認証、不正利用の防止、セキュリティ確保
- お問い合わせ対応（別途ご案内する連絡手段がある場合）
- 品質改善・分析（個人を特定しない形での集計を含む）
4. 委託・外部サービスの利用
本サービスは、機能実現のため、クラウドインフラ、ストレージ、OCR、生成AI、その他の外部サービスを利用する場合があります。 送信データの内容や保存地域は、各提供者の仕様および契約に従います。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に販売しません。 利用目的の達成に必要な範囲で外部ベンダー（処理委託・クラウド提供事業者等）に預託する場合があります。
6. Cookie およびトラッキング（Google Analytics 4）
6.1 利用している計測
本サービスでは、サービス改善のため Google Analytics 4（GA4）を利用する場合があります。
GA4 では、Cookie またはこれに類する識別子を用いて、閲覧ページ、利用環境、参照元等の利用状況を収集する場合があります。 これらの情報は利用状況の把握や機能改善のために用い、個人を直接特定する目的では使用しません。
測定はサイト運営者が設定した計測 ID が有効な場合に限定され、無効な環境では計測スクリプトは読み込まれません。
6.2 無効化
Google Analytics による情報収集は、ブラウザ設定や Google が提供するオプトアウト手段等により無効化できる場合があります。 本サービスは、現時点では GA4 に関して個別の同意バナーを表示せず、本ポリシーでの説明に依る運用とします。
7. 保存期間
アカウントに紐づくデータは、ユーザーがアカウントを削除するまで、または運用上必要な期間保持します。 ログ類は、セキュリティ・障害解析のために必要な期間に限り保持したうえで削除します。
8. セキュリティ
本サービスは、個人情報を適切に保護するため、以下の対策を講じます。
- パスワードのハッシュ化
- HTTPS による通信の暗号化
- アクセス制御および権限の分離
- アクセスログの監視
- 定期的なセキュリティレビュー
9. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、本サービス内の案内または利用規約に記載の外部連絡先に従ってご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更後の内容は、本サービス上に掲示し、本ページの最終更新日を改めることで周知します。
重要な変更がある場合、運営者はメールによる個別通知を行わず、上記の掲示に加え、必要に応じてログイン後の同意手続（画面上の確認・チェック等）により、利用規約および本ポリシーへの同意を求めることがあります。当該手続を完了しない限り、本サービスの一部または全部の利用を制限することがあります。